梅州市中医医院

检查线上约，“一键式预约”让您“最多跑一次”！

发布时间：2023-09-26 19:55:54 来源：浏览次数：

为贯彻落实国家卫健委、国家中医药管理局《关于改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》要求，进一步提高医疗服务质量，优化患者就诊流程，解决患者以往需要多次排队预约的问题，实现检查预约“只跑一次”，我院正式上线“一站式检查预约”功能。患者可在医生开具检查项目并缴费成功后，通过医院公众号内的“一站式检查预约”通道在线完成多种检查项目预约。

“一站式检查预约”当前可预约检查项目有：超声、CT、MR。胃肠镜预约暂时开放前台预约，其他检查项目线上预约服务，将陆续开通，敬请期待！

具体操作流程如下

一、关注我院微信公众号，若首次关注请先填写个人信息进行绑定。

二、预约

①点击公众号右下角“就医服务”进入医院首页。

②进入“一站式检查预约”通道。

③在“待预约”界面选择需要预约的检查项目，点击“预约”。

④选择预约日期、时段后点击预约，确认预约信息无误再点击“确定信息”，即可完成预约。

三、预约报到及查询

患者预约成功后需要进行报到操作，报到后可在“已报到”记录中查看预约情况，具体操作如下：

①在“一站式检查预约”通道下点击“已预约”，点击检查项目可查看具体报到时间。

②在“已预约”界面下方进行报到操作，请按规定时间报到。

③点击“已报到”，可查询预约详情。

四、取消及修改预约

患者可以在“一站式检查预约”的“已预约”记录中进行取消或者修改预约，具体操作如下：

①在“一站式检查预约”通道下点击“已预约”。

②点击“取消”或者“修改”进行取消检查预约和更改预约时间的操作，注意报到后不能进行取消或修改预约操作。