一、为了更好地保障您的隐私权，根据国家法律法规规定，复印病案必须提供相应手续：

备注：(1)为保证病人的隐私权，到现场的病人或代办人均应出具有效身份证明，以便身份核实；以上手续均未囊括公、检、法机关及保险公司等调取病人病案时的要求。

 (2)有效身份证明指身份证、驾驶证等有照片及身份证号码的证件原件。

二、 一站式服务中心复印病案有两种方式：一是现场复印，由于病案归档需要时间，为避免您多次往返，请您在出院14天后前往一站式服务中心窗口办理；另一种为预约登记复印，为避免外地患者复印病案的长途往返，您可在出院结账后前往服务中心窗口完成相关身份审核并留下邮寄地址，服务中心会在病案归档后立即复印，并通过由医院指定的快递公司快递上门。

备注：如遇患者紧急需要复印病历，经电话联系病案科可提供纸质版复印需求的，由窗口审批后至病案科进行复印。

三、 现场复印与预约复印收费方式不同，现场复印按照现场复印病案纸张数收费；预约复印由于复印登记时病案尚未归档，无法获知复印病案纸张数，收费标准是根据病人住院时间长短测算的平均复印病案张数收取的复印费，快递的邮费由快递公司另行收取，您可以根据自身情况自由选择病案复印方式。

备注：收费标准详见附件。

四、 为保证您的权利，避免反复往返，特提醒您注意复印时准确告知复印目的及份数，并在拿到复印件后核对检查，如有遗漏，立即告知复印窗口进行补印，如未提异议，视为已达到您的复印要求。根据复印目的一般有以下几种，请酌情选择，以免造成浪费：

1、 本地医保报账：复印内容包括病案首页、出入院记录

2、 异地医保报账：复印内容包括病案首页、出入院记录、手术记录、相关检查检验报告、长期，临时医嘱、体温单

3、 商业保险报账：复印内容包括病案首页、出入院记录、手术记录、相关检查检验报告（另：部分保险公司还需提供手术麻醉记录、材料合格证、护理记录、长期，临时医嘱、体温单）

4、 特殊门诊：复印内容包括病案首页、出入院记录、手术记录、相关检查检验报告、血糖监测、血压监测、体温单

5、 看病复诊：复印内容主要包括相关检查检验报告

6、 司法诉讼：复印内容包括病案首页、出入院记录、手术记录、相关检查检验报告、护理记录等，即病案中所有客观部分。

7、 自定义内容：即病历的某一张或某一部分。

8、 如无法明确告知复印类别，则窗口默认为医保报账类。

为方便病人同时考虑到病案归档整理需求，病历复印资料审核及登记时间为每日上午8:00-11:30，下午2:30-5:30。请您合理安排您的时间。