持续深化优质护理服务内涵,不断提升群众就医获得感—— 我院护理部举办优质护理服务工作经验交流分享会
发布时间:2021-12-06 14:35:10  来源:  浏览次数:

为进一步加强医院优质护理工作,深化护理专业内涵,落实基础护理,提高护士的专科能力,全面落实责任制整体护理,为患者提供安全、优质、满意的护理服务。我院护理部在12月3日举行“持续深化优质护理服务内涵,不断提升群众就医获得感”为主题的优质护理服务工作经验交流分享会。谢坤清副院长、护理部主任黄丽燕、护理部副主任曾婷苑、各科室护士长护理骨干参加此次交流分享会。

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交流分享会上,各科室护士长开展优质护理服务过程中的做法和感受、以及彰显科室专科特点及亮点的优质护理服务经验措施与参会人员进行了分享。分别从改善病区环境,开展形式多样的爱心宣教题讲座、节日送温暖送祝福、便民人文举措、优化流程指引、创新中医护理新技术等方面工作的开展进行了交流汇报。各科室切实围绕专科疾病的特点,从日常生活护理、基础护理、专科疾病护理、心理护理、提高患者就医环境、疫情防控举措等方面为患者提供了优质的护理服务每个举措都代表着我院护理人员锐意进取之心,体现了护士们关爱病人、体恤病患的天使之情。

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分享会后,护理部主任黄丽燕作了总结发言,希望各科在总结一年来的亮点和不足基础上,不断深化优质护理服务内涵,加强创新管理,提高护理服务质量,提升护理服务能力,注重细节服务,温馨主动服务,为患者提供优质的医学照顾,提高患者就医满意度。

最后,谢坤清副院长重点强调了要扎实深入推进优质护理服务以高标准、高品质的工作要求落实护理工作,也希望今后科室结合专科特点,积极探索、创新、持续改善护理服务、提升护理品质,创建我院护理品牌,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的护理服务

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